Smart Net Solutions
Od ponad 13 lat zajmujemy się tworzeniem aplikacji internetowych wspomagających pracę firm i organizacji. Są to systemy CMS, systemy CRM, sklepy internetowe. Jako uzupełnienie naszej oferty proponujemy klientom również pozycjonowanie, hosting oraz rejestrację domen. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą oraz naszymi realizacjami.
Szanowni Państwo, podczas długiego weekendu majowego 2012r., nasze biuro jest nieczynne. Szczegóły dostępne w aktualnościach
Nasza oferta
Realizujemy systemy pozwalające na proste i szybkie zarządzanie zawartością serwisów www.
Tworzymy systemy do zarządzania klientami, usprawniające pracę działów handlowych.
Projektujemy serwisy internetowe zgodne z oczekiwaniami i potrzebami naszych Klientów.
Budujemy aplikacje umożliwiające prowadzenie aktywnej działalności handlowej w internecie.
Pozycjonujemy serwisy www w najbardziej popularnych katalogach i wyszukiwarkach internetowych.
Utrzymujemy serwisy www, konta e-mail na własnych serwerach. Proponujemy wiele usług dodatkowych.
systemy CMS
Systemy CMS = Zarządzanie Treścią Serwisu
W serwisach informacyjnych nacisk kładziony jest na prezentację aktualnych i wyczerpujących informacji o firmie, dlatego niezwykle ważna jest możliwość ich szybkiej modyfikacji - dodania, usunięcia lub zamiany treści na nowe. Do tego celu służy oprogramowanie wspierające publikację informacji w internecie. Stworzony przez nas SMART SYSTEM jest nowoczesnym oprogramowaniem typu CMS (Content Management System) pozwalającym na efektywne zarządzanie treścią serwisu www i eliminującym większość przeszkód związanych z koniecznością częstej modyfikacji jego zawartości.
SMART SYSTEM umożliwia aktualizację informacji zamieszczonych na stronie internetowej poprzez wypełnianie odpowiednich formularzy bez konieczności znajomości jakiegokolwiek języka programowania. Najważniejsze korzyści wynikające z implementacji
SMART SYSTEM
- pełna kontrola nad zawartością serwisu
- skrócenie czasu publikacji informacji
- redukcja kosztów związanych z aktualizacją informacji
- brak konieczności zatrudniania informatyków
- łatwa edycja zawartości serwisu przy użyciu przeglądarki internetowej
- eliminacja konieczności zakupu drogiego oprogramowania
- brak konieczności znajomości jakiegokolwiek języka programowania
- całkowite uniezależnienie się od projektanta serwisu
- możliwość wprowadzania informacji długo przed ich publikacją oraz automatyczne usuwanie nieaktualnych
- idealne dostosowanie oprogramowania do potrzeb Klienta
systemy CRM
Systemy CRM = Zarządzanie Relacjami z Klientami
CRM (Customer Relationship Management = Zarządzanie Relacjami z Klientami) to świadome zarządzanie klientami i ich obsługą w celu zbudowania lojalnej grupy stałych klientów przedsiębiorstwa poprzez satysfakcjonujące zaspokajanie ich indywidualnych potrzeb i preferencji.
CRM opiera się na 2 podstawowych założeniach:
1. Pozyskanie nowego klienta jest wielokrotnie droższe niż utrzymanie już obsługiwanego klienta.
2. 20% klientów generuje 80% zysków firmy. Można więc założyć iż pozostałe 80% klientów generuje niewielki zysk, albo nawet stratę.
CRM wymaga systematycznego pozyskiwania informacji rynkowej odnoszącej się do bieżących i przyszłych potrzeb klientów, rozpowszechniania tej informacji wewnątrz firmy oraz podejmowania decyzji zgodnie z tą informacją.
Korzyści z wprowadzenia CRM w firmie:
- polepszenie obsługi, a w konsekwencji utrzymanie stałych klientów
- skrócenie czasu obsługi klientów
- polepszenie wizerunku firmy w oczach klientów
- stworzenie centralnej bazy informacji o klientach w firmie
- ułatwienie pracy pracownikom - zwiększenie ich efektywności
- polepszenie przepływu informacji
- szybsze reagowanie na zmiany rynkowe
- wprowadzenie indywidualizacji sposobu obsługi klienta
serwisy www
Internet znacząco wpływa na rozszerzenie tradycyjnej przestrzeni rynkowej przedsiębiorstwa - daje nieograniczone możliwości jeśli chodzi o skalę działania i dostęp do nowych rynków. Samo posiadanie serwisu www nie gwarantuje jednak zdobycia i utrzymania przewagi konkurencyjnej. Zaistnienie firmy na wirtualnym rynku powinno być poprzedzone stosownymi przygotowaniami, doborem właściwego rozwiązania do potrzeb firmy oraz wyborem kompetentnego dostawcy usług.
Smart Net Solutions oferuje swoim Klientom profesjonalne przygotowanie serwisu www kompleksowo prezentującego firmę, jej działalność oraz ofertę. Tworzone przez nas serwisy www są projektowane zgodnie z oczekiwaniami jego użytkowników, w taki sposób, aby potencjalni klienci nie chcieli szukać innego dostawcy produktów czy usług.
Proponujemy w szczególności:
- pomoc w określeniu grupy docelowej serwisu
- przygotowanie struktury serwisu
- opracowanie projektu graficznego
- pomoc w doborze treści
- przygotowanie interaktywnego oprogramowania
- wdrożenie serwisu
- opiekę nad serwisem, jego rozbudowę i aktualizację
Staramy się spełniać oczekiwania naszych Klientów przedstawiając każdorazowo produkt dostosowany do indywidualnych potrzeb. Mamy nadzieję, że zaufają Państwo naszemu doświadczeniu i powierzą nam realizację ciekawych projektów.
Best Replica Watches www.timepiecebuy.org
sklepy internetowe
Sprzedaż produktów i usług poprzez internet to doskonałe uzupełnienie tradycyjnych kanałów sprzedaży. Inwestycja w oprogramowanie sklepu internetowego jest zdecydowanie bardziej opłacalna niż otwarcie nowego sklepu tradycyjnego.
Nasz internetowy SMART SKLEP jest oprogramowaniem dedykowanym firmom, które chcą aktywnie prowadzić działalność handlową w sieci. Oprogramowanie sklepu internetowego jako jedna z aplikacji dedykowanych, nie jest gotowym produktem, ale każdorazowo jest projektowane według indywidualnych potrzeb firmy, tak aby uwzględniało specyfikę jej sprzedaży. Jest ono jednocześnie narzędziem dla handlowców i klientów, wspomagającym składanie i realizację zamówień ze wszelkimi istotnymi funkcjami jak np.: historia zamówień, monitorowanie stanu realizacji zamówienia, śledzenie przesyłki.
Proponowane funkcje SMART SKLEP-u które mogą być przygotowane w oparciu o indywidualne potrzeby klienta:
- zaawansowane zarządzanie treścią i obiektami graficznymi
- indywidualny sposób prezentacji produktów
- zaawansowane wyszukiwanie produktów po wartościach parametrów
- komentarze i ocena produktów przez użytkowników
- integracja z płatnościami elektronicznymi : platnosci.pl, przelewy24.pl, PayPal
- integracja z : Allegro.pl, Ceneo.pl, Skapiec.pl, Nokaut.pl
- gromadzenie szczegółowych informacji o klientach (dane teleadresowe, charakterystyki, preferencje i statystyki zakupów, zainteresowania)
- obsługiwanie list mailingowych np. o nowościach i promocjach, aktualnych cennikach
- koordynowanie zamówień i stanu ich realizacji
- śledzenie przesyłek
- zgłaszanie awarii/reklamacji, stan reklamacji
- generowanie dowolnych statystyk i raportów ze sprzedaży
- prognozowanie sprzedaży
Możliwości przygotowania innych funkcji są praktycznie nieograniczone.
Każdy klient ma swoje własne wizje, które czynią jego produkt unikalnym.
My pomagamy je realizować.
pozycjonowanie
Pozycjonowanie to usługa, mająca na celu zwielokrotnienie liczby odwiedzin danej witryny. Polega na dostosowaniu budowy strony do jak najlepszego jej indeksowania przez wyszukiwarki, rejestracji w wyszukiwarkach oraz monitorowaniu jej pozycji w wynikach wyszukiwania.
Sama rejestracja w wyszukiwarkach i katalogach nie zapewnia jednak miejsca na czołowych miejscach wyników wyszukiwania. Ciągłe monitorowanie, a w konsekwencji osiągnięcie stałych wysokich notowań serwisu www w wyszukiwarkach można nazwać skutecznym pozycjonowaniem. Użytkownicy internetu zwykle przeglądają tylko pierwsze dwie strony tych wyników, dlatego tak ważne jest aby link do witryny plasował się na jak najwyższych miejscach.
Pozycjonowanie, poprzez zwiększenie liczby odwiedzin witryny, ma służyć podniesieniu jej rentowności, ma wpłynąć na wzrost rozpowszechnienia strony i firmy. Serwis www powinien generować firmie dochody w sposób bezpośredni lub pośredni, promować ją, zwiększać zasięg jej działania. Aby upewnić się, że pozycjonowanie Twojej witryny jest niezbędne, należy odpowiedzieć sobie na następujące pytania:
- kto poza Tobą odwiedza stronę?
- czy Twoi klienci ją znają?
- czy potencjalnym klientom łatwo jest natrafić na Twoją stronę?
- czy można ją znaleźć w wyszukiwarkach i na której pozycji?
- czy generuje ona ruch na poszczególnych jej stronach?
Jeśli odpowiedzi na powyższe pytania potwierdzają niską odwiedzalność Twojej strony, powinieneś zrobić użytek z poczynionej już inwestycji i zlecić pozycjonowanie swojego serwisu. Wówczas nakłady poniesione na jego stworzenie, utrzymywanie na serwerze, być może rejestrację i utrzymywanie własnej domeny, mają szansę się zwrócić.
domeny
Posiadanie profesjonalnego serwisu internetowego wiąże się wyborem konkretnej domeny. Jest to tak samo ważne, jak wybór odpowiedniej grafiki czy struktury serwisu. Adres www powinien być łatwy do zapamiętania i kojarzony z nazwą firmy lub jej właściciela.
Każdemu Klientowi służymy radą i pomocą w wyborze odpowiedniej domeny. Oczywiście nie pobieramy żadnych opłat za konsultacje w tym zakresie.
bassreplica.com
rodzaj domeny | opłata roczna netto |
---|---|
firma.pl | 100,- zł |
firma.com.pl, firma.net.pl | 75,- zł |
firma.edu.pl, firma.org.pl | 75,- zł |
firma.com, firma.net, firma.org | 55,- zł |
firma.eu | 55,- zł |
firma.lodz.pl | 100,- zł |
hosting
Tworzymy profesjonalne, stworzone na bazie najnowszych technologii rozwiązania, które pozwalają naszym Klientom skutecznie wykorzystać siłę Internetu.
Dostępne w naszej ofercie serwery wirtualne Smart Server, charakteryzują się wysokimi parametrami technicznymi, stabilnością oraz rozbudowanym systemem zabezpieczeń.
Pakiety hostingowe Smart Server można scharakteryzować następującymi cechami:
- POTRÓJNA ochrona antyspamowa
- autoryzacja SMTP
- ochrona antywirusowa
- elastyczny lub dowolnie zdefiniowany podział przestrzeni dyskowej pomiędzy konta pocztowe, www i ftp
- dostęp do poczty poprzez protokół POP3 oraz WWW
- nielimitowana ilość kont pocztowych
- obsługa dowolnej ilości domen
- szczegółowe statystyki odwiedzin
- obsługa skryptów PHP
- obsługa baz danych MySQL
- regularna kopia bezpieczeństwa
- bezpłatna pomoc techniczna
- możliwość nieodpłatnej, indywidualnej konfiguracji pewnych usług, stosownie do potrzeb klienta
- bardzo profesjonalna i miła obsługa
Warianty pakietowe zależne są od wielkości przestrzeni dyskowej przeznaczonej na konta klienta oraz od ilości generowanego ruchu na serwerach (transfer w GB) i kształtują się w kwotach od 300,- do 900,- zł netto.
Istnieje również możliwość zastosowania całkowicie indywidualnej konfiguracji serwerów oraz uruchomienia serwerów dedykowanych. Wszystkie nieszablonowe rozwiązania są konsultowane i wyceniane indywidualnie.